ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
Реализации федерального пилотного проекта «Бережливая поликлиника» в Республике Бурятия

    


Реализация Федерального проекта «Бережливая поликлиника» в Республике Бурятия запущена с 14.04.2017 года. Согласно приказу Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 14.04.2017 № 519-ОД «Об определении участников пилотного проекта «Бережливая поликлиника» в Республике Бурятия».

В проекте участвуют 2 поликлиники г. Улан-Удэ:

- ГАУЗ «Городская поликлиника № 2» (детская поликлиника);

- ГБУЗ «Городская поликлиника № 1» (взрослая поликлиника).

Цель проекта:

- усовершенствование процессов, направленных на повышение удовлетворенности пациентов, доступности оказываемых услуг, увеличение эффективности и устранение существующих временных, финансовых и иных потерь, а также организация рабочих мест, обеспечивающая безопасность и комфортность работы сотрудников. И дальнейшее тиражирование наработанного опыта в других амбулаторно - поликлинических учреждениях.

Основные направления проекта в детской поликлинике ГАУЗ «Городская поликлиника № 2»:

- оптимизация работы регистратуры, с организацией по открытому типу и внедрением модуля обратной связи при электронной записи пациента;

- переформатирование внутренней логистики поликлиники с навигацией потоков пациентов и оптимизацией рабочего пространства поликлиники;

- повышение эффективности рабочего времени врачей-педиатров участковых и узких специалистов;

- совершенствование профилактической работы.

Основные направления проекта во взрослой поликлинике ГБУЗ «Городская поликлиника № 1»:

- оптимизация работы регистратуры;

- маршрутизация потоков пациентов с разработкой оптимальных схем навигаций;

- повышение эффективности рабочего времени врачей-терапевтов участковых и узких специалистов;

- оптимизация процессов при проведении лабораторных исследований;

- совершенствование профилактической работы.

Для решения проблемы в части обучения принципам бережливого производства лидеров рабочих групп, участников пилотного проекта, в период с 18.07.- 20.07.2017 года проведено обучение специалистом ГК «Росатом» Артемьевым С.А.

В целях реализации мероприятий федерального проекта «Бережливая поликлиника» страховыми медицинскими организациями в пилотных поликлиниках проводится опрос застрахованных лиц. Процент удовлетворенности доступностью медицинской помощи составляет 72,6 %. Из числа удовлетворенных наибольшую долю составляют следующие показатели: удобство режима работы поликлиники для

прохождения диспансеризации, работа участкового врача, врачей-специалистов, организация работы администраторов поликлиник.

В настоящее время тиражирование проекта «Бережливая поликлиника» распространено в 4 поликлиниках, а в последующем на всю первичную сеть.

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
круглосуточно
8 (3012) 44 08 22
8 (3012) 44 04 33
независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями
Опрос
Ваш возраст при рождении ребенка:

Срок беременности при рождении ребенка:

Масса тела ребенка при рождении

Ваш ребенок получал поддержку дыхания (искусственная вентиляция легких)?

Каким из способов вы кормили своего ребенка дома?

До какого возраста ребенок вскармливался грудным молоком (если не вскармливался, указать причину)?


Какие трудности вы испытывали после выписки из родильного дома, больницы:

Требовалась ли ВАМ психологическая помощь после выписки ?

На ваш взгляд необходимо ли создание отделения катамнеза (наблюдение недоношенных детей до 3 лет), где по индивидуальному приглашению в одном месте в установленное для вас время ребенок будет осматриваться и консультироваться всеми специалистами за один приём?